よくあるご質問(Q&A)

皆様から寄せられたお問い合わせをご紹介します。

ご希望のお問い合わせが無いようでしたら、お問い合わせ/ご相談窓口よりお気軽にお問い合わせください。

ビューティサロン・SPA用化粧品について

Q.個人の自宅でサロンを開こうと思いますが、販売店契約はできますか?

A.ミッシェルビオについては、条件により可能です。詳しくは、お問い合わせ/ご相談窓口までお問い合わせください。グルーバーについては現在、個人の自宅サロン様の募集は行なっておりません。申し訳ございません。

Q.サロンで取り扱いを決める前に、化粧品を試したいのですが、どうしたらいいですか?

A.トリートメントのご体験をおすすめいたします。その際にインストラクターより商品の使い方などのご説明もさせていただきます。(予約制) 体験のご予約は、お問い合わせ/ご相談窓口までお問い合わせください。

Q.契約後、講習会はありますか?

A.ご契約後、導入の為の講習会を受けていただきます。また、契約・導入後のフォローアップ講習も行っておりますので、ご希望の方には無料にて参加いただけます。

Q.パンフレット・資料はありますか?

A.ご用意がございます。お問い合わせ/ご相談窓口までお問い合わせください。

Q.個人で購入することはできますか?

A.ミッシェルビオにつきましては、お取り扱い店舗をご覧下さい。"グルーバー"につきましては、一部サロン様にのみご提供させて頂いております。

また、グルーバーのホームケア製品についても、グルーバーを導入されているサロン様でのみお買い上げ頂くことができます。各グルーバーお取扱いサロン様までお問い合わせ下さいますようお願い致します。

オーガニック化粧品について

Q.どちらで購入することができますか?

A.ブランドのオフィシャルサイトやショップサイトにてご購入いただくことができます。